Dasar Privasi & Perlindungan Data maju24

1 Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik dan memastikan keselamatan semua ahli, maju24 mengumpulkan beberapa kategori maklumat semasa anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan — tiada lebih daripada itu.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
• Tarikh lahir untuk mengesahkan kelayakan umur (18 tahun ke atas).
• Alamat e-mel yang aktif untuk komunikasi dan pengesahan akaun.
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor (2FA) dan notifikasi penting.
• Maklumat bank atau dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Dokumen KYC seperti salinan kad pengenalan atau pasport apabila diminta untuk pengesahan identiti.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat lokasi umum (negara/wilayah) untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.
• Jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar web yang digunakan.
• Data aktiviti dalam platform termasuk sejarah permainan, transaksi, dan rekod log masuk.
• Maklumat kuki dan sesi untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

2 Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

maju24 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Setiap penggunaan data adalah berdasarkan keperluan operasi platform atau kewajipan undang-undang yang terpakai.

Kami tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa penilaian manusia. Jika berlaku sebarang perubahan dalam cara kami menggunakan data anda, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

3 Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

maju24 tidak menjual atau memperdagangkan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai bagi membolehkan platform beroperasi dengan baik.

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang sah seperti bank dan pengendali dompet digital bagi memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal permainan: Data akaun yang diperlukan dikongsi dengan penyedia platform permainan bagi membolehkan akses kepada permainan yang ditawarkan.
• Perkhidmatan pengesahan identiti: Maklumat KYC mungkin disalurkan kepada pihak pengesahan identiti pihak ketiga yang diiktiraf bagi memenuhi keperluan pematuhan.
• Pihak berkuasa berkanun: maju24 akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, permintaan pihak penguatkuasa undang-undang, atau mana-mana kewajipan undang-undang yang sah.

Semua rakan kongsi pihak ketiga kami terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata. Kami memastikan setiap rakan kongsi mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf dengan komitmen kami.

4 Keselamatan & Perlindungan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak bagi maju24. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda selamat daripada akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan disyorkan untuk semua akaun ahli.
• Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber yang berpengalaman.
• Pengasingan data — maklumat sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh diterbalikkan.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang potensi kelemahan sistem.
• Kawalan akses dalaman yang ketat memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, maju24 akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai, berserta langkah-langkah yang telah dan sedang diambil untuk menangani situasi tersebut.

5 Kuki & Teknologi Serupa

maju24 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi, dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan dalam bentuk tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan melakukan penambahbaikan.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada ancaman keselamatan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform maju24.

6 Hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli maju24, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk memenuhi setiap permintaan dalam tempoh yang munasabah.

7 Privasi Kanak-Kanak

Platform maju24 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, akaun berkaitan akan ditutup serta-merta dan semua data berkenaan akan dipadam dengan segera. Jika anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

8 Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

maju24 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap versi baharu akan diterbitkan di halaman ini berserta tarikh berkuat kuasa yang baharu.

Untuk perubahan yang material atau ketara, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan dikuatkuasakan. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

9 Hubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan privasi maju24 sedia untuk membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran sokongan rasmi yang tersedia dalam platform, atau dengan menghantar e-mel kepada alamat sokongan kami yang tertera di bahagian bawah halaman ini. Pasukan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk memastikan setiap pertanyaan anda mendapat perhatian yang sewajarnya dalam masa yang singkat.

Untuk pertanyaan berkaitan hak data peribadi seperti permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda beserta maklumat pengesahan akaun yang diperlukan supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan lebih cekap dan pantas.